Recientemente he estado involucrado en el desarrollo de varios perfiles profesionales y trabajando en análisis de brechas para recursos humanos existentes. Con más frecuencia de lo que me gustaría admitir, surge la situación en la que los interesados consideran que el perfil es demasiado exigente para la posición, o que las necesidades planteadas en el [...]
Existen dos formas de trabajo bajo presión. Ambas surgen o se disfrazan por la necesidad de entregar a tiempo y dentro del costo acordado, y/o cumplir con un requerimiento de diseño. Las formas diferentes tienen que ver con cómo el liderazgo ejerce la presión y hasta la fuente de la misma. En una forma, la [...]
Mentalidad de Escasez: Un gran lastre al desempeño de los equipos. Hace unos días en una charla sobre la metodología 4-D un miembro del equipo me preguntó sobre alguna emoción o estado mental que afecte de manera importante el desempeño de los equipos. Hablamos sobre los diferentes estados emocionales y como el desconocimiento o [...]
El líder define el nivel máximo que puede alcanzar el equipo, a través de sus conductas y de las conductas que permite y promueve dentro del equipo. La pregunta es, entonces, ¿estás fijando un estándar alto?
Por lo general, los equipos que miden o intentan medir una gran cantidad de variables van por un buen camino. Desde el primer día en que escuché el concepto de mejora continua en las organizaciones se me hizo evidente que una organización o equipo que pretenda mejorar continuamente debe, como primer paso, volverse obsesionado [...]
Marissa Mayer en su discurso en la reunión anual del World Economic Forum en Davos, comenta que para muchos lo opuesto a la innovación es el estatus quo, pero que para otros como ella lo opuesto a la innovación es la ejecución. ¿Cómo es posible innovar y mejorar constantemente cuando todos estamos en modo en [...]
Año nuevo. Hoy es un gran momento para mirar hacia atrás y analizar por qué no llegamos hasta donde quisimos, por que llegamos más allá de lo que nos propusimos, y de sentir y expresar agradecimiento por tantas oportunidades brindadas. Para algunos no es del todo evidente pero vivimos un momento que nos ofrece la [...]
Raras veces son las cosas que no sabemos. Por lo general son las cosas que no sabemos que no sabemos que no sabemos, o esas que no sabemos y creemos que sabemos. Hitler sabía que podía ganar todos los frentes. Se dice que lo sabía unas horas antes de darse un tiro. Muchos supervisores saben [...]
Charles Chaplin se inscribió en un concurso de dobles de Charles Chaplin y ni siquiera clasificó para las finales*. Tres lecciones importantes: El resultado depende muchas veces de las percepciones de los demás, y hay solo tanto que puede hacerse en el proceso de administración de expectativas, para la definición del éxito. La única [...]
Existen un sinnúmero de causas por las que el pensamiento de sistemas no puede desarrollarse en muchas instituciones y en muchos equipos. Una de las más determinantes es quizá un contexto social donde es admisible y práctica común acusar y buscar culpables. Una falla sistémica es una producida por un error que puede producirse en [...]